3s活動の進め方シリーズの第７回は
整理・整頓・清掃のレベルアップを
図るための活動です
5s活動でいう清潔活動ですね
3s活動＝整理・整頓・清掃の各々の
活動が継続できるようになったら
さらなる組織的な成長を図るのが
この段階になります
この段階に挑戦できるようになれば
本当の意味での改善ができる組織に
近づいていく構図になっていきます
また一方でマンネリ化の形骸化が
起こるのもこの段階です
そこでなぜマンネリ化するのか？
目指すべきはどういう構図なのか？
なぜ組織的な成長につながるのか？
今回は3s活動が継続できる組織と
できなくなる組織の分かれ道の話題
ぜひ今回も読み終えるまでのお時間
しばらくお付き合いくださいませ
3s活動がマンネリ化する３つの理由
整理･整頓･清掃⁼3s活動を始めた時
改めて目的やゴールが明らかになり
結構新鮮な気持ちになります
だから最初はたいてい全員真面目に
取り組んでくれるんですよね
ところが整理をやってみて
整頓に取り組み清掃もやってみたら
もうマンネリ化が進行していきます
それはなぜか？
代表的なマンネリ化する理由は
以下の３つだと言われています
理由2:思いつきで改善するから
理由3:本来の目的を忘れているから
それぞれもうすこし詳しく
解説を加えていきましょう
理由1:ある程度の成果が出たから
どれだけ説明を加えたとしても
みんなどこかで3s活動について
『ただの美化運動』だと思ってます
もちろん経営者、あるいは第三者が
組織的な成長、個人の成長が目的と
何度も伝えたとしても、です
そのため１～２回改善にしてみたら
ある程度が成果が出るわけです
そうすると
『キレイになったじゃない！』と
安心してしまい大きな活動理由を
失ってしまう現場がほとんどです
だからここにヒト工夫が
必要になってくるんです
理由2:思いつきで改善するから
理由1で指摘した美化運動の意識は
改善の発想をもノイズを残します
みんな忙しいです
これまで大切だと考えてきた作業を
横に置いてまで取り組む3s活動を
徐々に信じられなくなります
そんな心境の中で
どんな改善をするか？を考える時
目的が美化運動である場合は
『ちょっとした美しくする活動』で
時間をかけずに取り組もうとします
この思いつきの改善の蓄積が
効果的な取り組みとなることは
ありませんよね
理由3:本来の目的を忘れているから
この3s活動は改善ができる組織力を
育てるために行っている
誰かに解決を依存するのではなく
みんなで問題を解消する会社づくり
こういった本来の目的を忘れると
これまでの常識であった美化運動、
そして作業優先の判断基準が重なり
どんどんと考えない改善をします
そうなると成果はより見えなくなり
改善することが苦しいものになって
みんなが敬遠する取り組みになる
自発的に改善生み出す活動のはずが
変えって改善を敬遠してしまう
それって本末転倒ですよね
でも多いんです。そういう職場。
整理･整頓･清掃を次のステップへ引き上げる３つの取り組み
なので一旦やってみたらできた3sを
継続させるためには以下の取組みが
必要になってきます
取組2:不具合を生み出す瞬間を対策
取組3:部下に目的を伝えつづける
こちらもそれぞれ補足を加えるので
ぜひ意識して取り組んでください
取組1:究極の3sレベルを目標に置く
まずは『やったらキレイになった』
という満足感で安心させないために
新しい目標設定をしてください
それも究極の3sレベルの達成を
目標に置いてください
究極の3sレベルとは以下のとおり
究極の整頓：何があっても乱れない
究極の清掃：決して汚れが生れない
これを達成するのはとても難しい
だからこそ絶え間ない改善活動が
必要でそれこそが組織力を鍛えて
個人の活動を後押しするものだと
認識を新たにしていただきたい
そのために注力すべきなのは
次の取り組みです
取組2:不具合を生み出す瞬間を対策
究極の3sレベルを達成するには
整理：不用品が増えたら捨てる
整頓：乱れたら元の位置に直す
清掃：汚れたら掃除する
という対処療法的な対応では絶対に
達成できません
つまり
整理：不用品が生まれないよう
整頓：そもそも乱れないよう
清掃：決して汚れないよう、な
未然防止のしくみづくりが必要です
ようするにそもそも最初から
不用品のモノもないし
乱れているモノもないし
汚れているモノもないハズですよね
だからこそ
必要品が不用品に変わる瞬間
乱れてないモノが乱れてしまう瞬間
キレイなモノが汚れてしまう瞬間
を、見つけて対策を打つわけです
そんな未然防止策を打つことを
普通の改善レベルと認識させていく
マンネリ化だなんて言ってる余裕は
なくなるハズです
取組3:部下に目的を伝えつづける
最後の取り組みは上司から部下に
3s活動の目的を伝えつづけること
何度か聴いたからと言って
これまで大切だと思ってきた作業や
考え方の優先順位を変えられるほど
ヒトの感情は単純ではありません
だからこそ何度も何度も
みんなで戦える会社にしたいこと
自立改善ができる会社にしたいこと
チームや個人に成長してほしいこと
それを純粋に楽しんでほしいこと
3s活動に取り組む目的をしっかり
従業員全員に伝えて欲しいのです
これまでの考え方は何十年もかけて
信じてきたことでもあります
だからこそ今後の何十年のために
伝え続ける必要がある、ということ
ヒトという存在を尊重する方なら
ご理解いただけるかと思います
整理・整頓・清掃レベルをステップアップさせるまとめ
究極の整理・整頓・清掃レベルを
実現させることを目標に置き
不具合が生まれる瞬間を対策する
この高レベル感がマンネリ化を防ぎ
高い組織対応力を育てられます
ぜひ挑戦してみてくださいませ
詳しい清潔は以前の記事を参考に
【ご参考リンク】
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それでは今日はここまでです
今後とも宜しくお付き合い下さい☆
長文乱文を最後まで読んでくださり
いつもありがとうございます♪
すべては御社の発展のために
すべてはあなたの笑顔のために
