西本文雄(にしもと ふみお)– Author –
大手総合電機メーカーで20年間経験を積んで平成22年に独立。10年間で600社を超える中小企業支援、そして自らも小売業を立ち上げて業績を安定させた実績を持つ超現場主義者。小さなチームで短期的な経営課題を解決しながら、中長期的な人材育成を進める「プロジェクト型課題解決(小集団活動)」の推進支援が支持を集めている。
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価格交渉
製造業の価格交渉術|お客さまの「パートナーシップ構築宣言」を最強の武器に変える交渉の極意
お客さまのホームページや名刺の端っこで、矢印が握手をしているような「パートナーシップ構築宣言」のロゴマークを見たことはないでしょうか? 実は「パートナーシップ構築宣言」とは、取引相手との健全なパートナーシップを構築していくことを宣言して、... -
デジタルツール
「何から省力化すれば…」と悩む中小製造業へ。「省力化ナビ」で見つける自社のボトルネックと解決策
今、人手不足のものづくり業界で働く現場の仲間たちは、今いる人数でなんとかやり繰りしようと、本来の作業以外の段取りやフォローまで抱え込んで必死に頑張ってくれているはずです。 一方で社会全体では「人手不足の対策にはDXだ」「最新のロボットで省力... -
労働生産性
職人の引退・採用難を突破する「労働生産性」の教科書~利益を出しつつ残業をゼロに近づける3つの道~
皆さまの現場ではこれまで、ヒトと設備を巧みに組み合わせて、世の中に必要とされる素晴らしい「価値」を作り出してきたかと想像します。そうでないと、会社なんて続かないですからね。 でも、ふと周りを見渡すと、「頼りにしていたベテランさんが引退間近... -
パレート図
全て対策するのは間違い?現場の「モグラたたき」を終わらせる『重点指向』の進め方
「今日もまた、昨日とは違う不良が出た…」 「チョコ停の対応だけで、午前中が終わってしまった…」 製造現場で働く我々は、毎日次々と発生するトラブルの対応に追われ、まるで終わりのない「モグラたたき」をしているような気分になってしまいがちですよね... -
5s活動
実は一流の現場からは丸見え!5Sができない会社の「恥ずかしい」ダメダメな現状と改善点
毎日、現場の最前線で品質と納期を守るために戦っている皆さま。忙しい日々の中で、「5Sなんて、ヒマな会社がやるお遊びだ」「うちはモノを作るのが仕事なんだから、片付けなんか後回しでいいんだよ」と、ついつい短絡的に考えてしまうこともあるかと思い... -
価格交渉
原価開示に悩む製造業へ|価格交渉の成功事例に学ぶ、相手を「YES」に変える3つの準備
鉄鉱石の価格はこの10年で約2.4倍に跳ね上がり、最低賃金も約1.3倍へと上昇し続けているデータもあります。電気代や副資材の高騰も含めれば、もはや「企業努力(コスト削減)だけで吸収できる限界」はとうに超えていますよね。 誰もが頭では「今すぐ価格交... -
AIツール
製造業のエクセル転記の手作業を自動化!パソコン操作を代行するClaude Cowork(クロード コワーク)
毎日、現場で汗を流して確かなモノづくりを進める一方で、事務所に戻ると机に山積みにされた紙の日報や、バラバラのフォーマットの請求書、そしてチャットに送られてくる断片的な報告……。皆さんの職場では、これらの大切な情報をどうやって整理しています... -
2.現状分析(IE7つ道具)
タイムスタディとECRSが起こした奇跡|「やらされる改善」を卒業し、チームで生産性を4割上げた全記録
「また誰かがストップウォッチを持って、俺たちの作業を監視しに来たのか」……かつて、懸命に現場改善に取り組んでいた仲間たちを、我々はそんな冷ややかな目で改善活動を見ていました。 でも、それってある意味当然ですよね。毎日現場で汗を流し、機械のク... -
品質管理について
品質管理における「消費者志向」とは?現場が陥るプロダクトアウトからの脱却法
私たちの現場では、朝礼などでよく「お客様第一」や「消費者志向でモノづくりをしよう」といった会社のスローガンを耳にすると思います。 でも、正直なところ現場のホンネとしては、「俺たちはお客様の顔なんて直接見たことないし、とにかく図面通り、指示...

