QC7つ道具の7つ目のアイテム:管理図
実はこの管理図にもヒストグラムや
散布図の時のようにそのグラフ形状で
読み取れるメッセージがあります
しかもシューハートの管理図として
その見方がJISで定義されているのは
皆さまはご存知でしょうか？
我が国の製造業では管理図って
どれほど有名なツールなのか
それがよく伝わりますよね
そこで今回はこのJISで定義された
管理図の見方について解説をします
シューハート管理図とは何か？
管理図には学術的に多くの種類が
存在していて先日はそのいくつかを
解説しましたが、それも実は
現場で使いやすい一部の紹介です
【参考情報】管理図の種類（計量値管理図と計数値管理図の違い）
現存する管理図を大きく分けると
１つの変数で管理する単変量管理図と
複数の変数で管理する多変量管理図の
２つに分けらます
そのうちよく使われている
単変量管理図の代表的なものとして
シューハート管理図
CUSUM（累積和）管理図
EWMA（指数重みづけ平均変化）管理図
があり、現場でよく活用されているのは
やはりシューハート管理図が多いです
実は、先日紹介した管理図は
すべてシューハート管理図の一部です
管理図の大きなくくりだという
大まかな認識で特に問題は
ありませんので安心してください
そんなシューハート管理図
いったいどのように見れば
どんなことが見えてくるのか？
その異常状態を判定するルールを８つ
紹介していきましょう
シューハート管理図の見方（異常判定の８つのルール）
JISで定義されている
シューハート管理図では
点の動きのパターンからその数値が
語るメッセージを読み取るために
次の８つの異常判定のルールを
定義しています
| 【シューハート管理図の異常判定の８ルール】 ルール１：管理限界線（領域Ａ）を超える ルール２：連が出現する ルール３：傾向が現れる ルール４：連続して交互に振れる ルール５：連続３点中の２点が領域Ａ以上 ルール６：連続５点中の４点が領域Ｂ以上 ルール７：中心線の近くに集まり過ぎる ルール８：連続８点が領域Ｂ以上 |
この状態毎にどんなことが分かるのか
１つひとつ解説をしてきます
ルール１：管理限界線（領域Ａ）を超える
まず基本的な捉え方として
上方管理限界（ＵＣＬ）と
下方管理原価（ＬＣＬ）との間を
１σ（シグマ）間隔で６つの領域に
分けます
そしてその領域は上方管理限界から
順にA、B、C、（中心線）、C、B、A
と分けることで、説明しやすくします
その中でこの管理限界線を超えるのは
発生確率0.27%以下の現象発生のため
何らかの異常が考えられることは
あきらかですよね
ではそれ以降ルールについて
見ていきたいと思います
ルール２：連が出現する
上図のように中心線の一方の側に
連続して現れる点の並びを
『連』と呼びます
そしてその点の数を『連の長さ』と
言い『長さ〇〇の連』と表現します
シューハートの管理図の定義では
この連の長さが９つ異常の場合
異常と判定します
ルール３：傾向が現れる
上図のように点が徐々に増加していく
あるいは減少していく状態のことを
『傾向がある』と呼びます
この連続増加、または連続減少の点が
６点続いた場合に異常だと判定します
これは連続する６点を結ぶ５線が
すべて増加あるいは減少
つまり５回連続増加・減少となった時
異常判断するということを意味します
ルール４：連続して交互に振れる
上図では連続する１６点が交互に
増減している状態です
これは異常というよりも
さらに分析が必要との見方をします
つまりさらに点の動きを見ながら
上下している波の周期性について調べ
同じ周期と振幅で変動要因を探すと
技術的な有益な発見が得られることが
多くありますので参考にしてください
ルール５：連続３点中の２点が領域Ａ以上
上図のように連続する３点の中で
２点が同じ側の領域Ａ、あるいは
それを超えた場合は異常と判定します
限界線までの距離の2/3の線は±2σです
ただし反対側の領域Ａに表れた場合は
異常とはみなしませんのであしからず
ルール６：連続５点中の４点が領域Ｂ以上
次は連続する５点中、４点が
領域Ｂ以上の時は異常が生じていると
判断します
限界線までの距離の1/3の線は±1σです
ただし反対側の領域Ｂに表れた場合は
異常とはみなしませんのであしからず
ルール７：中心線の近くに集まり過ぎる
上図は連続する１５点が
すべて領域Ｃに存在しています
このような多くの点が中心線の近くに
集まりすぎている管理図は
群分けの仕方があまり良くなく
バラツキがしっかり把握できない
状態になっていることが考えられます
これでは異常を見つけるために役立つ
管理図とならない可能性が高いため
群分けの方法を見直すなど
検討が必要です
ルール８：連続８点が領域Ｂ以上
上記のように連続する８点が領域Ｃを
超えた領域に出現した場合は
工程に異常が生じていると判断します
管理図の見方～シューハート管理図の定義～まとめ
さて管理図の異常判定の８つのルール
これらを把握しながら管理図を
しっかり観察していくことで
数字の推移が語るアラームを
聞き取れることができます
ウソをつかない数値のメッセージ
これを味方につけていただけるよう
少しずつ活用して慣れていただければ
幸いです
それでは今日はここまでです
今後ともよろしくお付き合いくださいませ☆
長文・乱文を最後まで読んでくださり
いつもありがとうございます♪
すべては御社の発展のために
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