QC活動の進め方– category –
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QC活動の進め方
なぜ、私たちのQC活動は「意味ない」と感じるのか?~形骸化を防ぐ原点回帰と実践アプローチ~
中小企業診断士の馬籠勲(まごめ いさお)です。どうぞよろしくおねがいします。日本の製造業やサービス業をはじめ、多くの現場で長年親しまれてきた「QC(Quality Control)活動」。しかし、現場のリーダーや担当者からは、次のような悩みが絶えないと聞... -
未分類
5Sの成果を左右する「整頓」とは何か――仕事のしやすさをつくる2Sの本質
5S活動というと、「片づけ」や「掃除」といった言葉が先に思い浮かぶかもしれません。しかし、5Sが本来目指しているのは、見た目をきれいにすることではなく、現場を仕事のしやすい状態に整え、ムダを減らし、品質や生産性を高めることです。その中でも、2... -
QC活動の進め方
QC活動を活用した「ボトムアップ型組織」の作り方。「言っても無駄」から「自分たちで変えられる」へ。
「他社に負けない給与や待遇を用意しているはずなのに、なぜか若手や中堅の離職が止まらない」 「外部から素晴らしい講師を招いて研修を行い、モチベーションを高めても、現場に戻ると元に戻ってしまう」 多くの経営者や人事責任者が、こうした現場の「エ... -
品質管理について
QC活動の成果は不良率だけで見るな。中小製造業が品質コストを粗利改善につなげる方法
はじめに QC活動というと、多くの現場では「不良率を下げる活動」「ムダをなくす活動」「現場メンバーで問題を解決する活動」として理解されています。もちろん、その理解は間違っていません。しかし、中小製造業の経営という視点で見ると、それだけではQC... -
QC活動の進め方
【中小製造業】現場リーダーが「プレイングマネージャー」から抜け出せない理由と、QC活動を活用した育成法
みなさん、こんにちは。中小企業診断士の吉岡です。 「一番仕事ができる従業員をリーダーにしたのに、現場仕事ばかりして部下を育ててくれない……」 中小製造業の経営者から、こうしたマネジメント人材に対する悩みを、本当によく伺います。実はこれ、多く... -
QC7つ道具の使い方
【QC活動の優れている点と課題を考える】
「またQCの報告書を書かなきゃいけないのか……」 「現場の仕事だけで手一杯なのに、これ以上何を改善しろって言うんだ」 製造業の現場で、こんなため息をついている方も多いことでしょう。 生産性向上や品質改善のために導入されたはずの「QC活動」が、いつ... -
品質管理について
「ベテランの勘」と「データ」をつなぐ品質管理手法!『事実に基づく管理』と三現主義の実践ステップ
「私の勘だけど、この機械の音がいつもと少し違うんだよな。ここがおかしいんじゃないか?」 そう訴えるベテラン作業員。一方で、会議室にいる上司や設計部門からは「勘や経験で語るな。客観的なデータを出したまえ」と冷たく突き返される。 製造現場の品... -
パレート図
全て対策するのは間違い?現場の「モグラたたき」を終わらせる『重点指向』の進め方
「今日もまた、昨日とは違う不良が出た…」 「チョコ停の対応だけで、午前中が終わってしまった…」 製造現場で働く我々は、毎日次々と発生するトラブルの対応に追われ、まるで終わりのない「モグラたたき」をしているような気分になってしまいがちですよね... -
品質管理について
品質管理における「消費者志向」とは?現場が陥るプロダクトアウトからの脱却法
私たちの現場では、朝礼などでよく「お客様第一」や「消費者志向でモノづくりをしよう」といった会社のスローガンを耳にすると思います。 でも、正直なところ現場のホンネとしては、「俺たちはお客様の顔なんて直接見たことないし、とにかく図面通り、指示...

