時間分析とは？ストップウォッチ法とPTS法の違いを知って使い分けよう！

IE7つ道具について多くの解説を
続けてまいりましたがIE手法には
『時間分析』という分野も存在します

しかしこの『時間分析』という道具は
IE7つ道具には出てこない一方で
考え方は非常に重要な部分です

そこで今回は7つ道具には出てこない
『時間分析』とはどんなものか？

今回はそれを説明していきましょう

 

時間分析とは何か？

時間分析をインターネットで
検索してみると以下のような
記述を見つけることができます

【時間分析とは】
時間分析とは、ある作業を細かな要素作業、または単位作業に分け、それらの時間値を観測、記録し、分析することで、作業方法、作業条件、作業環境を検討し、改善につなげる手法ということができます。

引用元: カイゼン 改善.net

ある対象の作業を細かく区分し
それらの時間を観測・記録して
分析することを指します

そこのことによって
作業方法、作業条件、作業環境などを
最適化することが狙いだということ

それってどこかで聞いたことがあると
思いませんか？

そうなんです！

IE7つ道具で挙げた１つ目のツール
タイムスタディ（時間研究）のことを
指しているんです

 

IE7つ道具のタイムスタディ（時間研究）について

IE7つ道具の時間研究については
以前に説明をしていますので
詳しくは以下を参考にしてみて下さい

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タイムスタディ（時間研究）は
以下のプロセスで実施していきます

もう少し詳しく説明してみましょう

 

STEP1:対象作業の区分

まずは対象作業を決定して
その作業を細かく区分していきます

細かくとは言っても計測可能な
単位にすることが必要です

基本的には２～３秒程度までと
ご理解ください

この区分はまずは最新の作業手順書や
品質資料など関連する資料はもちろん
実際に作業する担当者と一緒に
現実に行っている作業を整理します

実はこれだけでも成果が出てきます

意外ですが作業者間でも、いや
同じ担当者でも状況によって
作業手順がバラバラなことが
多いためです

そうやってまずは
標準的な作業手順をまとめていきます

これがまず実行ステップの
１つ目のプロセスとなります

 

STEP2:標準時間の設定（観測・検討）

２つ目のステップは区分した作業の
標準時間を設定していきます

この設定方法には２つの方法があります

 
この２つの方法は対照的で
前者は直接計測して決定していく一方
後者は経験的な統計値を当てはめて
決定していく方法です

詳しくは後に説明を譲りますが
このステップによって標準時間が
決定されることになります

 

STEP3:改善案の検討

ステップ１と２によって
区分した作業毎の標準時間が
設定されていますはずです

そのことによって作業方法、
作業条件、作業環境、作業手順など
見直せる部分はないか細かく見ます

特に時間を多くかかっている箇所の
短縮ができないかどうか？など
ECRSの切り口で改善案を検討します

ECRSについては以下を参考ください

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では、STEP2で説明した標準時間の
２つの設定方法についてお話して
まいりましょう！

 

ストップウォッチ法とは？

まずは直接観測する方法です

手順は以下のとおり

ではもう少し詳しく説明してまいります

 

STEP1:作業を観測・記録する

この観測方法にも２つあって
ずーと連続して記録していく
連続観測法と呼ばれる方法と
細かくした要素作業毎に
ストップウォッチを開始・終了を
計測していく反復観測法です

前者は計測時間が短くなる一方
どうしても精度が低くなる特徴があり
後者は精度が高くなるものの
どうしても計測に時間がかかります

そのため近年ではスマートフォンや
デジタルビデオカメラなどを活用して
時間を同時に録画するなどして
再生しながら計測する方法が主流と
なってきました

とても便利な時代となりました

 

STEP2:正味作業時間を決定する

観測が終わりましたら次は
レイティングを実施して
正味作業時間を決定します

ステップ１で計測した時間値は
作業者の熟練や努力、作業条件などに
大きく影響されてしまいます

熟練、努力、作業条件、安定度の
４つを作業速度の変動要因として捉え
それぞれ６段階に評価することで
レイティング係数を決定します

観測時間をそのレイティング係数で
割り込んで正味作業時間を求めます

たとえば熟練作業者の観測時間が
普通の作業者より1.5倍程度早い場合
観測時間を1.5で割って
正味作業時間と仮に置くわけです

 

STEP3:標準時間を設定する

その正味作業時間は
論理的な作業時間という意味のため
実際には作業余裕、職場余裕、
用達余裕、疲れ余裕などが発生します

そのため会社や職場単位で経験的に
余裕率を予め計算して適応させます

その余裕率を計算することで
標準時間として設定するわけです

 

PTS法とは？

PTS法とは、細かく区分し要素作業を
さらに動作単位に分解して
あらかじめ決められている標準時間を
あてはめていく方法です

PTS法はレイティングが必要なく
誰が分析しても安定した数値が
得られるメリットがある一方で
分析に多くの時間がかかると同時に
実際の動作時間と違う場合がある
デメリットが存在しています

そしてこのPTS法には２つの
方法があります

WF法とMTM法です

 

WF法（work-factor plan)

WF法はワークファクター法と言われ
使用される身体部位、動作距離、
重量（または抵抗）、人為的調節を
動作時間を決める４要素として扱い
あてはめていく方法です

たとえば腕を○○cm伸ばす場合に
腕の動作時間標準表から数字を拾い
あてはめていくやり方です

 

MTM法（methods-time measurement）

MTM法では基本動作を以下の
１０項目に分類します

これら動作の種類と距離で
作業時間をあてはめていきます

 

時間分析とは？ストップウォッチ法とPTS法の違いを知って使い分けよう！まとめ

時間分析＝タイムスタディ(時間研究)

標準時間の設定方法には
直接観測するストップウォッチ法と
間接的に設定するPTS法があること

ご理解いただけたかと思います

このタイムスタディ（時間研究）は
IE手法の基本的な考え方となるため
ぜひマスターしていただきたいと
改めてお伝えしました

 

 

それでは今日はここまで
今後とも宜しくお付き合いください☆

長文・乱文を最後まで読んでくださり
いつもありがとうございます♪

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