製造業の3s活動の進め方⑧整理･整頓･清掃を習慣化させよう

3s活動の進め方シリーズの第８回は
整理･整頓･清掃をどのようにして
習慣化させることができるのか？と
いう話題です

このプロセスが3s活動を進める上で
もっとも難しい段階になります

なぜなら。。。習慣化ができないと
職場環境は良くなっていかないから

ではなぜそんなに
3s活動の習慣化が難しいのか？
習慣化できている職場はいったい
どのような対策をとっているのか？
それを成功させるポイントは？

今回は3s活動が習慣となるための
組織的に必要になる仕組みについて
解説を重ねてまいります

ぜひ今回も読み終えるまでのお時間
しばらくお付き合いくださいませ

 

3s活動を習慣化できない３つの理由

多くの職場が3s活動に挑戦しては
習慣化ができずに終わっています

いや、正確には一部のヒトは
活動を続けているはずです

だけど、多くのヒトがやめてしまう

その理由をあなたはご存じですか？

 

 

この３つの理由について申し少し
状況を説明していきましょう

 

理由1:活動の意義をすぐ忘れるから

活動を始めたころはさすがにみんな
真面目にやってくれると思います

それは3s活動に取り組む目的を始め
意義や目指す姿を理解するからです

 
だけど日常はやはり強烈です

 
ものづくりの本筋である技術面や
品質等などの重要項目に向き合うと
どんどんと3s活動の優先順位が
低くなっていくわけです

そうすると、
後でやろう、また今度にしよう！
なぜなら。。。
3s活動はいつでも簡単にできるから

そうやってズルズルと後ろ倒しに
なったまま忘れさられてしまいます

て、いうか忘れてしまった方が
楽だなぁ、とどこかで思ってしまう
ヒトの心の弱さが出るんですよね

 
だからこそ組織的にチームとして
取り組む工夫が必要になります

これが１つ目の理由です

 

理由2:上司が本気じゃないから

理由１でお話したことってね
別に作業者だけじゃないんです

特に中間管理職や役員までなると
余計に重要度の高い状況が生まれ
日常業務が山積みになっていきます

そうすると、3s活動は現場にまかせ
状況だけ確認しておけばいいや、と
関心が薄れていくわけです

そうなると、部下は察知するんです
『この上司は本気じゃないんだ』

 
クチでは大切だと言っているものの
普段から関心をもってないのだから
こちらが頑張っても見てもらえない

だったらやってもムダじゃない？と
取り組む意欲を失ってしまって
徐々にその優先順位を下げます

 
そうやって3s活動は形骸化して
血が通わない活動になります

ホント残念な話です

これが２つ目の理由です

 

理由3:実行しても評価されないから

そして上司に関心がないなら
頑張って3s活動を続けていても
評価されるとは思えない

だったら他で頑張ってアピールする
方向性を見出すために頑張ります

 
3s活動はお飾りだけでよくて
月１でやっているだけでよくて
ちょちょっとやって済ましておこう

だってしっかり取り組んでいても
まったく評価されないのですから

そんな気持ちになるのはごくごく
自然なことだと思いませんか？

 
これが3s活動が習慣化できない
３つ目の理由なんです

想像するのはは簡単ですよね、苦笑

 

3s活動の習慣化できている組織の特徴

そんな理由で習慣化ができないので
習慣化ができている組織はその逆

つまり３つの理由が生まれない
以下の共通なる特徴を持っています

 

 

これらの特徴を持つ組織が
3s活動の習慣化ができています

 

特徴1:3s活動を学習する機会がある

月に１度程度、外部講師を呼んで
あるいは社内で資料を元に企画して
しっかり学習する機会をもってます

そのためその意義や目的、さらには
他社情報や先進的な進め方など
すぐ真似できる情報を入手します

 
ヒトは不思議なもので
新たな情報に触れることで
考え直すきっかけになとなり
どんどんと理解を深めます

つまりアップデートする機会

そのため
『そうだ、我々は3sを進めるのだ』
『やっぱりちゃんとやらなきゃな』
『なるほど、その手があったか』
など定期的に自身の活動を振り返り
新たな意欲創出の機会になります

そんな機会を定期的に設けてるのが
１つ目の共通した特徴です

 

特徴2:経営方針に掲げ説明している

２つ目の特徴はしっかり3s活動が
経営方針に明記されていて
それを従業員がよく理解しています

整理・整頓・清掃は当たり前なので
わざわざ経営方針に入れなくてもと
思っている経営者もいます

 
でも、当たり前だったらなおさら
我々は3s活動に取り組む会社なのだ
ほら、方針にもちゃんと書いてある
これは無視できない活動だぞ、と
誰もが逃げられない状況にしてます

そうすれば、中間管理職も作業者も
日常に忙殺されて忘れてしまったり
関心が薄れる、なんてことは
なくなるのではないでしょうか？

ま、経営方針で明言してはいても
守れない会社であればおそらく
3s活動でなくとも守れないですよね

 

特徴3:3s活動の実績が評価される

あとは経営方針に挙げているのなら
実行する従業員には高評価を
つけてあげることが大切です

そのために上司はしっかりと
いい改善にはいい評価を
いまいちな改善にはいまいち評価を
フィードバックする行動が必要です

 
たとえば改善報告書にまとめて
それを上司が点数評価するとか
担当者別の報告書枚数や総合得点を
見える化しておくなど工夫できます

 
ちゃんと本気で活動すれば評価され
サボれば評価は低くなる

経営方針に沿った行動をとるか
まったく無視するかで給料が変わる

そういったシステムが必要です

当然のお話ですよね

 

3s活動を習慣化させる３つのポイント

ここまで説明すれば習慣化のために
必要なポイントはおわかりですよね

改めて以下の３つにまとめます

 

 

これにはもう説明は必要ないかと

習慣化できている組織の特徴を
そのままポイントに置き換えました

ぜひご理解のうえ意識してみて
ご自身の会社を見直してください

 

整理･整頓･清掃を習慣化させよう～まとめ

さて、今回は整理･整頓･清掃=3sを
習慣化させることがテーマでした

もう少し具体的なノウハウについては
以前の記事を参考にしてみてください

 
詳しい習慣化は以前の記事を参考に

【ご参考リンク】
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それでは今日はここまでです

今後とも宜しくお付き合い下さい☆

長文乱文を最後まで読んでくださり

いつもありがとうございます♪

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